No hace mucho, y no recuerdo dónde, leí que no tenemos que tener miedo de compartir nuestras reflexiones, nuestros sentimientos, nuestras emociones… porque hacerlo nos permite estar más cerca de los nuestros. Me cuesta mucho abrirme...
Hoy publico la última colaboración del año. La emprendedora que nos acompaña ha puesto varios granitos de arena a mi proyecto. Todos materializados en objetos bonitos, especiales, personalizados y, para mi, cargados de sentido. Unos más personales,...
¡Últimos 15 días del año! Para muchos, yo entre ellos, es momento de hacer revisión general y poner foco en el año que está por venir. Para otros, es un buen momento para hacer una revisión parcial...
¡Emprender no es fácil! Sí, ya sé que no te estoy descubriendo nada, pero tenerlo muy presente creo que nos ayuda a marcarnos nuevos retos. Para mi, uno de ellos es no dejarme llevar por las tareas...
Esta entrada es la segunda parte del post Experiencia del cliente y oportunidades en Navidad que me gustaría que leyeras antes de continuar. A continuación incluyo un recopilatorio de experiencias que van más allá del consumo en estas...
En un mes estaremos de lleno en la Navidad y aún estamos a tiempo de trabajar la experiencia del cliente. El periodo navideño es un momento estupendo para conectar con nuestro público despertando los sentidos. Este post NO...
Hace unos días hicimos mudanza y esto, entre otras muchas cosas, supone el tener que hacer gestiones con las compañías telefónicas. De ahí surgió la idea de este post centrado en la atención al cliente. Empiezo...
Si te dijeran "existe un entrenamiento que no exige de herramientas especiales ni de un espacio concreto para realizarlo; que incluso puedes practicar en el momento del día que mejor te venga; solo o rodeado...
Los proyectos, como las relaciones personales, necesitan crecer en compañía para conseguir mejores resultados Ya habíamos hablado hace unas semanas de esta idea que, además, es una de las píldoras de Slow Marketing que reciben todos...
Estamos en octubre, parece que el otoño aún se resiste, pero el día menos pensado hará su aparición estelar y sería genial que nos encontrara preparados. El otoño es una estación estupenda, en la que se...